Livraison & Retours
TARIFS
Les créations Caravelle Noire sont disponibles en France comme à l'international.
Envoi en lettre ou colis suivi, le numéro de suivi vous est communiqué par email une fois l'envoi effectué.
- Envoi en France métropolitaine & DOM-TOM : GRATUIT, réception sous 2 à 14 jours (titre indicatif)
- Envoi EXPRESS France : 3.45€ réception sous 48h (titre indicatif)
- Envoi recommandé, assuré et indemnisé à 153€ : 2.99€, réception sous 2 à 7 jours (titre indicatif)
- Livraison en point de retrait Mondial Relay : 4.40€
- Envoi UE et international : 4.90€
EMBALLAGE
Chaque création Caravelle Noire est envoyée dans une boîte à bijou noire, entourée de ruban violet. L'enveloppe d'envoi est doublée de papier bulle. Chaque envoi est accompagné de petits cadeaux tels que des autocollants et cônes d'encens (dans la limite des stocks disponibles).
Envie de faire un cadeau à un.e de vos proches ? Les emballages Caravelle Noire sont conçus comme des emballages cadeau. Pas besoin de les réemballer, tout est déjà fait pour vous !
RETOURS
Conformément à la législation en vigueur en Union Européenne et en France, vous disposez de 14 jours ouvrés pour retourner votre achat. Ce délai commence le lendemain de la réception du produit acheté.
La possibilité de retour ne n'exerce que sur les produits déjà en stock et n'est pas applicable aux commandes sur-mesure.
Les frais de renvoi sont à la charge de la personne ayant effectué l'achat. Le remboursement intégral (hors frais d'envoi) sera effectué une fois le produit réceptionné chez Caravelle Noire, si celui-ci est neuf et intact.
Adresse de retour
Caravelle Noire
21 rue de la gare
13860 Peyrolles-en-Provence
Un doute, une question ? Contactez-nous à l'adresse info @ caravellenoire.com, nous vous répondrons dans les plus brefs délais !