Versand & Rücksendungen

VERSANDKOSTEN

Die Kreationen von Caravelle Noire sind in Frankreich sowie international erhältlich.

Der Versand erfolgt per Brief oder Paket mit Sendungsverfolgung; die Sendungsnummer wird Ihnen nach dem Versand per E-Mail mitgeteilt.

  • Versand in das französische Mutterland & die Überseegebiete (DOM-TOM): KOSTENLOS, Zustellung innerhalb von 2 bis 14 Tagen (Richtwert)
  • EXPRESS-Versand Frankreich: 3,45€, Zustellung innerhalb von 48h (Richtwert)
  • Einschreiben, versichert und entschädigt bis 153€: 2,99€, Zustellung innerhalb von 2 bis 7 Tagen (Richtwert)
  • Lieferung an eine Mondial Relay Abholstation: 4,40€
  • Versand in die EU und international: 4,90€

VERPACKUNG

Jede Caravelle Noire Kreation wird in einer schwarzen Schmuckschachtel mit Markenlogo versendet. Der Versandumschlag ist mit Luftpolsterfolie ausgekleidet. Jeder Sendung liegen kleine Geschenke wie Aufkleber und Räucherkegel bei (solange der Vorrat reicht).

Möchten Sie einem Ihrer Liebsten ein Geschenk machen? Die Verpackungen von Caravelle Noire sind als Geschenkverpackungen konzipiert. Sie müssen sie nicht neu verpacken, alles ist bereits für Sie erledigt!

RÜCKSENDUNGEN

Gemäß der geltenden Gesetzgebung in der Europäischen Union und in Frankreich haben Sie 14 Werktage Zeit, Ihren Einkauf zurückzugeben. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des gekauften Produkts.

Das Rückgaberecht gilt nur für Produkte, die bereits auf Lager sind, und ist nicht auf Maßanfertigungen anwendbar.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Die vollständige Rückerstattung (exklusive Versandkosten) erfolgt, sobald das Produkt bei Caravelle Noire eingegangen ist, sofern es neu und unbeschädigt ist.

Rücksendeanschrift
Caravelle Noire
140G rue de la gare
13860 Peyrolles-en-Provence

Zweifel oder Fragen? Kontaktieren Sie mich unter der Adresse info @ caravellenoire.com, ich werde Ihnen so schnell wie möglich antworten!